Mobile / Sports
kết nối tài khoản của bạn với MoMo và Viettel Money — nạp tiền ngay trên điện thoại, xem số dư cập nhật trong trang tài khoản. Dịch vụ khả dụng tuỳ theo luật địa phương và khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn muốn nạp tiền, mở trang tài khoản trên điện thoại và chọn mục nạp tiền. Chúng tôi hiển thị các ví nội địa được cấu hình sẵn — chọn MoMo hoặc Viettel Money tuỳ theo ví bạn đang dùng. Nhập số tiền theo đúng giới hạn hiển thị trên màn hình, xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví của bạn, rồi quay lại trang tài khoản để kiểm tra số dư. Mọi bước đều được ghi lại trong lịch sử giao dịch để bạn đối chiếu sau.
Vào trang tài khoản svhuit, chọn mục nạp tiền. Giao diện hiển thị các phương thức thanh toán nội địa đang hoạt động.
Nhấn vào ví bạn muốn dùng. Hệ thống chuyển bạn đến màn hình nhập số tiền với giới hạn được ghi rõ.
Điền số tiền hợp lệ, nhấn xác nhận, rồi hoàn tất thao tác trong ứng dụng MoMo hoặc Viettel Money trên điện thoại của bạn.
Sau khi giao dịch hoàn tất, số dư cập nhật trong trang tài khoản. Mã tham chiếu xuất hiện trong lịch sử để bạn lưu lại.
Để rút tiền, vào mục rút tiền trong trang tài khoản và chọn ví nhận — MoMo hoặc Viettel Money. Nhập số tiền muốn rút, đảm bảo thông tin ví khớp với tài khoản đã xác minh. Hệ thống yêu cầu bạn hoàn tất bước xác nhận danh tính theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình trước khi xử lý lệnh rút. Sau khi gửi yêu cầu, trạng thái giao dịch hiển thị trong lịch sử tài khoản — theo dõi tại đó để nắm tiến trình. Nếu trạng thái chưa cập nhật sau thời gian thông thường, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được đăng trên trang liên hệ.
Mở mục rút tiền, chọn MoMo hoặc Viettel Money. Xác nhận số ví hiển thị trùng với ví bạn đã đăng ký trong tài khoản.
Điền số tiền trong phạm vi giới hạn được ghi trên màn hình. Hệ thống kiểm tra số dư trước khi cho phép tiếp tục.
Hoàn tất bước xác nhận theo yêu cầu hiển thị — thường là xác nhận qua tài khoản đăng nhập hoặc thông tin đã đăng ký.
Yêu cầu rút tiền được ghi lại trong lịch sử giao dịch với trạng thái cụ thể. Kiểm tra tại đó để biết lệnh đang ở bước nào.
Trang tài khoản svhuit hiển thị các trường thông tin cần hoàn thiện tuỳ theo yêu cầu của hệ thống tại thời điểm bạn đăng nhập. Chúng tôi không yêu cầu bạn gửi tài liệu ngoài những gì được liệt kê rõ trong mục xác minh. Điền đúng và đầy đủ theo các trường hiển thị — không thêm, không bỏ bước. Nếu tài khoản của bạn đang bị giới hạn tính năng nạp hoặc rút, màn hình tài khoản sẽ chỉ rõ bước cần thực hiện tiếp theo. Mọi thắc mắc về trạng thái xác minh, liên hệ hỗ trợ qua kênh chính thức được đăng trên trang liên hệ của chúng tôi.
Đăng nhập, vào phần thông tin tài khoản. Hệ thống liệt kê các trường cần điền hoặc tài liệu cần cung cấp nếu có yêu cầu.
Làm theo từng bước được ghi trên màn hình. Không cần cung cấp thêm thứ gì ngoài những trường được yêu cầu rõ ràng.
Sau khi hoàn tất, trạng thái xác minh cập nhật trong trang tài khoản. Một số bước có thể cần thời gian xử lý từ phía hệ thống.
Nếu tài khoản không mở được tính năng rút tiền sau khi hoàn tất các bước, liên hệ bộ phận hỗ trợ để được kiểm tra cụ thể.
Chúng tôi cấu hình các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Chọn ví phù hợp với thiết bị và thói quen thanh toán của bạn — mọi lựa chọn đều hiển thị rõ trong trang nạp và rút tiền.
Ví điện tử phổ biến, nạp và rút trực tiếp qua ứng dụng MoMo trên điện thoại.
Ví của Viettel, phù hợp với người dùng đang dùng số điện thoại mạng Viettel để thanh toán nội địa.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền đều tạo ra một bản ghi riêng trong lịch sử tài khoản. Dùng thông tin này để so khớp với lịch sử giao dịch bên phía MoMo hoặc Viettel Money khi cần xác minh.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút có mã tham chiếu riêng hiển thị trong lịch sử tài khoản. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu nhanh.
Lịch sử ghi rõ trạng thái: đang xử lý, hoàn tất hoặc thất bại. Kiểm tra trạng thái trước khi liên hệ hỗ trợ để có thông tin chính xác.
Toàn bộ giao dịch được lưu trong mục lịch sử. Lọc theo ngày hoặc loại giao dịch để tìm lệnh cụ thể khi cần đối chiếu.
Chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng MoMo hoặc Viettel Money và lưu mã tham chiếu từ tài khoản svhuit — hai thứ này đủ để xử lý khiếu nại nếu có sự cố.
Chúng tôi xây dựng quy trình nạp rút xung quanh các lớp kiểm tra tài khoản và ví để hạn chế rủi ro. Dưới đây là những điểm bạn nên chú ý khi thực hiện giao dịch trên svhuit.
Luôn truy cập đúng địa chỉ svhuit. Đánh dấu trang để tránh nhầm sang trang giả mạo khi dùng điện thoại hoặc tìm kiếm nhanh.
Ví MoMo hoặc Viettel Money dùng để rút tiền phải là ví đã đăng ký trong hồ sơ tài khoản. Hệ thống từ chối lệnh rút nếu thông tin không khớp.
Tài khoản svhuit là của riêng bạn. Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã xác nhận với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ qua mạng xã hội.
Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản chỉ xử lý qua kênh hỗ trợ được đăng công khai trên trang svhuit. Không xử lý qua bên thứ ba hay nhóm không chính thức.
Những câu hỏi dưới đây đến từ các tình huống thực tế mà người dùng gặp khi thao tác với tài khoản svhuit. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ hỗ trợ qua kênh chính thức trên trang.
Kiểm tra lịch sử tài khoản svhuit trước — giao dịch có thể đang ở trạng thái đang xử lý. Nếu sau một khoảng thời gian hợp lý vẫn chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã tham chiếu từ ứng dụng MoMo cùng mã giao dịch trong tài khoản.
Không. Lệnh rút chỉ được xử lý về ví đã đăng ký trong hồ sơ tài khoản. Muốn đổi ví nhận, cập nhật thông tin trong mục tài khoản trước, sau đó thực hiện lệnh rút mới.
Giới hạn tối thiểu được hiển thị ngay trên màn hình nạp tiền khi bạn chọn phương thức thanh toán. Chúng tôi không công bố con số cố định vì giới hạn có thể thay đổi theo cấu hình hệ thống.
Chỉ cung cấp những gì được liệt kê rõ trong mục xác minh tài khoản. Hệ thống không yêu cầu tài liệu ngoài danh sách đó. Nếu không rõ bước tiếp theo, liên hệ hỗ trợ qua kênh chính thức.
Nguyên nhân phổ biến gồm: số dư không đủ, thông tin ví không khớp với hồ sơ, hoặc tài khoản chưa hoàn tất xác minh. Kiểm tra từng điểm này trước khi liên hệ hỗ trợ để tiết kiệm thời gian.
Trang nạp tiền hiển thị tất cả phương thức khả dụng cho tài khoản của bạn. Mỗi lần giao dịch bạn chọn một ví; không giới hạn bạn chỉ được dùng một loại duy nhất.