Mobile / Sports
svhuit xây dựng trang này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và quyền của bạn đối với thông tin đó. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi ghi lại thông tin đăng ký cơ bản — tên hiển thị, địa chỉ thư điện tử và phương thức thanh toán bạn chọn liên kết, chẳng hạn MoMo hoặc Viettel Money. Dữ liệu giao dịch như lịch sử nạp và rút được lưu để bạn tự kiểm tra trong mục tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi cũng ghi lại thông tin thiết bị và phiên truy cập nhằm phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Thông tin này không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành, hoặc khi cần phối hợp với đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch của bạn qua MoMo hay Viettel Money. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều thực hiện trong phạm vi luật địa phương áp dụng cho khu vực đủ điều kiện mà bạn đang truy cập từ đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách chúng tôi xử lý dữ liệu phát sinh từ việc bạn sử dụng nền tảng svhuit. Có bốn phạm vi cần phân biệt rõ để tránh nhầm lẫn về trách nhiệm. Nếu bạn truy cập từ liên kết của bên thứ ba hoặc sử dụng ứng dụng ví điện tử độc lập như MoMo hay Viettel Money, chính sách riêng của các dịch vụ đó sẽ áp dụng — không phải chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc điều khoản của từng dịch vụ liên quan.
Dữ liệu tạo ra khi bạn đăng nhập, điều hướng và thực hiện giao dịch trên nền tảng svhuit đều thuộc phạm vi chính sách này. Bao gồm lịch sử phiên truy cập và hành động trong tài khoản.
Thông tin giao dịch nạp và rút qua MoMo hoặc Viettel Money được ghi lại ở phía svhuit. Tuy nhiên, dữ liệu xử lý bên trong ứng dụng ví thuộc chính sách riêng của nhà cung cấp ví đó.
Dữ liệu bạn nhập khi tương tác với nội dung trên svhuit — bao gồm lựa chọn trò chơi và cài đặt tài khoản — được lưu theo chính sách này và không được chia sẻ cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Liên kết dẫn ra ngoài nền tảng svhuit, bao gồm trang nhà cung cấp trò chơi hoặc cổng thanh toán độc lập, không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi không kiểm soát cách các bên đó thu thập dữ liệu.
Bạn có quyền chủ động với thông tin tài khoản của mình trên svhuit. Mở mục tài khoản sau khi đăng nhập để xem lịch sử giao dịch đã lưu — bao gồm các lần nạp qua MoMo hoặc Viettel Money. Nếu thông tin hồ sơ cần cập nhật, vào phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn hiển thị ngay tại đó. Có sai lệch không thể tự chỉnh sửa? Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để đội ngũ xem xét và phản hồi. Chúng tôi không thu thập thêm dữ liệu ngoài phạm vi cần thiết cho hoạt động tài khoản và xử lý giao dịch. Quyền truy cập và yêu cầu chỉnh sửa được áp dụng theo luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Vào mục tài khoản sau khi đăng nhập để kiểm tra toàn bộ lịch sử nạp và rút, bao gồm các giao dịch qua MoMo và Viettel Money.
Phần cài đặt tài khoản cho phép bạn chỉnh sửa thông tin cá nhân cơ bản. Làm theo các trường và hướng dẫn hiển thị trực tiếp trên màn hình.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác nhận phạm vi dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn.
Muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ theo kênh được đăng tải trên trang. Yêu cầu sẽ được xử lý theo đúng luật địa phương áp dụng.
Mọi câu hỏi liên quan đến chính sách quyền riêng tư, yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu đều có thể gửi qua các kênh hỗ trợ được đăng tải công khai trên svhuit. Chúng tôi không cung cấp địa chỉ liên hệ ngoài những kênh hiển thị trên trang. Khi gửi yêu cầu, hãy nêu rõ nội dung cần hỗ trợ để đội ngũ xử lý đúng hướng.
Kênh trò chuyện trực tiếp hiển thị trên svhuit là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi về chính sách hoặc tình trạng dữ liệu tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu chi tiết — đặc biệt khi cần xem xét lịch sử giao dịch hoặc đề nghị xóa dữ liệu — qua địa chỉ thư điện tử được đăng tải trong phần liên hệ trên trang.
Mục trợ giúp trong tài khoản sau khi đăng nhập có các hướng dẫn tự xử lý cho những thao tác phổ biến như cập nhật thông tin hoặc kiểm tra lịch sử ví điện tử.
Chúng tôi tiếp cận việc lưu trữ dữ liệu theo nguyên tắc tối giản — chỉ giữ lại những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo chu kỳ nội bộ. Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về thời hạn lưu trữ của một loại dữ liệu nhất định, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để nhận phản hồi chính xác cho trường hợp của bạn.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Phiên đăng nhập được theo dõi để phát hiện truy cập bất thường. Nếu bạn thấy hoạt động lạ trong tài khoản, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để kiểm tra.
Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và tuân thủ quy định. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo đúng chính sách nội bộ.
Chính sách này có thể được điều chỉnh khi có thay đổi về quy định hoặc hoạt động nền tảng. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang — ngày cập nhật sẽ hiển thị rõ ràng để bạn biết.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng tải trên svhuit.
Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời điểm thực hiện để hiển thị trong lịch sử tài khoản của bạn. Thông tin bên trong ứng dụng MoMo — như mã PIN hay số dư ví — thuộc phạm vi chính sách riêng của MoMo, không phải chính sách này.
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng về nội dung cần kiểm tra. Đội ngũ sẽ xác nhận phạm vi dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn theo đúng luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Không. Dữ liệu tài khoản và giao dịch không được bán hoặc chia sẻ cho mục đích quảng cáo thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi cần phối hợp xử lý giao dịch qua Viettel Money, MoMo, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo luật.
Cookie duy trì trạng thái đăng nhập và lưu cài đặt giao diện trên thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie từ cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Một số tính năng đăng nhập có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie bị tắt hoàn toàn.
Liên hệ kênh hỗ trợ trên svhuit và nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng chính sách lưu trữ nội bộ và luật địa phương. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu tuân thủ quy định.
Chính sách có thể được cập nhật khi có thay đổi về quy định hoặc hoạt động nền tảng. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /privacy-policy/ trên svhuit, kèm ngày cập nhật hiển thị rõ ràng để bạn theo dõi.